投诉商家辱骂恐吓扣多少分_投诉商家骂人拉黑客户语句

怎样投诉淘宝卖家骂人？

你被拉黑了

骂人淘宝小二不会对卖家处罚，最多会发信息通知卖家注意服务态度。

你可以绕过这个服务态度，投诉卖家产品质量有问题，淘宝默认是需要卖家来举证的。

淘宝卖家骂人该怎么办？

你可以在旺旺上和他聊，中间要是有侮辱

辱骂你的行为，你可以截下聊天作证据，投诉他，其他方式都是不可以的。一切问题都可以在线咨询淘宝客服的

被淘宝的卖家打电话辱骂请问要如何投诉？

针对卖家的这种不文明的行为（辱骂、恐吓、威胁等等），导致与卖家的交易无法协商一致，可以在规定时间内要求淘宝客服介入处理交易。

投诉流程：

1、登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登录淘宝；

2、进入淘宝页面中后，选择“我的淘宝”；

3、在订单中找到要投诉的订单，点击“投诉商家”

4、选择投诉类型，如遭受辱骂可选择骚扰他人。按要求填写投诉说明、凭证、联系电话等信息。

5、点击“提交”，等待淘宝处理即可，一般处理时间为5-9工作日。

扩展资料

为维护淘宝的交易秩序，保障用户的合法权益，现针对交易过程中的违规行为而专门制订本淘宝投诉维权规则。

整个投诉体系由定义，申诉和处罚三部分组成。

对于网上交易产生的纠纷，用户可以在网上成交3～60天内就当笔交易投诉交易对方。被投诉方在得到投诉后的5天内应进行解释，并尽量与投诉方达成共识。

淘宝会在对方解释的基础上进行协调并处理。用户提交上述申请时需提供相关证据。投诉请按本规则进行，如用户不遵守本规则的规定进行投诉，发生谩骂、诋毁，报复、诽谤等恶意行为的，淘宝有权对当事方进行处理并且保留是否受理投诉的权利。

你遇见过网店辱骂顾客的事情？是怎么应对的？

我没有遇见过网店辱骂的事情，但是在网上却能经常看到有人爆料，某谋网店辱骂顾客，比如最近闹得沸沸扬扬的“河南sheng就是贫民窟”事件，有图有真相。即使没有遇到这样的事情，但是其他方面大大小小的事情也是有的，比如商品有问题，店员永远是机器人回答，永远是复制黏贴。再比如投诉之后，总是会接到被投诉人的电话骚扰。还有遇到问题，店员和官方客服永远在提皮球。这些零零碎碎的事情多次加起来就很让人恼火。

如果真的遇到了店员辱骂客户的情况，可遵循以下几点：

一、截图，保留证据。

对事情全程进行截图，针对客服辱骂的地方重点标红。然后申请官方客服介入，提供截图证据，电话骚扰，订单情况等证据。通关“小法庭”，网店一般会很快联系你，进行相关的赔偿和道歉。

二、官方不管，打消费者协会电话

《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严。经营者有侮辱诽谤等侵犯消费者权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。

商家辱骂顾客，顾客可以起诉商家，还可以向商家要求赔偿。根据《民事诉讼法》第三条的规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼

三、私下协商

不提倡私下协商。不过如果商家或者店员认识到了自己的过错，愿意对你进行赔偿道歉，并且对自己的行为表示不耻。能提供你足够的赔偿，比如经济损失，精神损失和满足你的合理诉求，那么你也可以接受私下协商。

怎么做好一个店员：

1.首先要控制好自己的情绪，不要把自己的私人情绪带到工作中，更不能不分青红皂白随意辱骂顾客。比如这次的“河南sheng贫民窟”事件中的店员就受到了离职的惩罚

2.要了解自己所售卖的产品，能对不同的人提供帮助，捕捉顾客的心里，让顾客买到真正需要的东西，不是买一大堆没用的，做冤大头。

3.遇到事情要冷静，不要随便骂人。处理不了向上一级报告。不管是顾客还是店员，相互之间都可以多一份宽容，多一分理解。

卖家骂人怎么投诉

你把他的骂人图片或者是录像录音保留。然后向平台客服投诉就行了。这是最有力的证据了。她必须给你赔偿，或者是道歉的，要不然平台会对他进行处罚的。

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