作者:hacker发布时间:2022-07-12分类:黑客教程浏览:137评论:1
社群是一个微信群,QQ群吗?是一个微信公众号吗?
针对“社群”这个词,百度百科给的定义是:一般社会学家与地理学家所指的社群,广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。
这个解释大家也不用细看,很深奥也很专业,这个百度百科的解释简单说就是基于地理位置的社会关系。然后随着网络的出现以及蓬勃发展,这种社会关系从地理位置上升到了网络。
社群,从字面上理解其实就是具有社会关系的群落,这是社群最根本的点,没有了人与人之间的社会关系,那一定不是社群。
不管是传统的社群还是网络上的社群,本质上都是一样的,具有的特点也是一样的。只是传统的社群是基于地理位置,血缘等构成的社会关系,而网络社群是基于兴趣,爱好,甚至是一部电视剧,一个明星,一款食物构成的社会关系。
社群之所以这么火就是因为社群无处不在,社群强调的是人与人之间的社交关系,而之后所有的运营手段,营销手段都开始围绕个人社交开始展开。社群运营将是互联网行业甚至传统行业中一个非常重要的运营手段,所有的产品核心都将围绕人与人之间的社交来展开。
目前社群运营更多的被当做一个运营手段来使用,达到的目的不同,所以社群类型也不同,常见的社群类型有:
1 引流型社群
社群是一个群体组织,可以很轻松的实现人拉人的情况,能使社群的群体快速的扩大。
2 转化型社群
社群的本质是社交关系,社交关系最大的优势是能快速达成信任,而购买商品最核心的就是信任。
3 内容型社群
互联网目前最贵的是内容,如果依赖个人或者公司出品优质的内容,那太难了,需要付出的成本很高,例如高薪超牛的编辑,付费采集优质内容,如果聚集一帮活跃用户,他们主动提供高质量内容,这样问题不就解决了。
“工具+方法论=结果”。
按照这个模型,读书只是工具,通过读书达到自己的最终结果才是大家的目的,读书让生活更美好,读书改变命运,读书让夫妻关系更好,读书让亲子关系更好,读书提高技能,读书获得更多机会,等等。
搞清楚用户的需求和痛点之后,我们就可以根据这些去求去做定位,总体的思路就是“读书 +”,一切跟读书相关的都可以加进来,让读书的主题更加明确和细化。
比如,我们可以大致分为以下几类社群:
1、兴趣爱好群(读书+兴趣):读书+运动健身,读书+旅游,读书+插花,读书+茶艺。
2、技能提升群(读书+实战):比如读书+ppt,读书+演讲,读书+思维导图,读书+写作。
3、主题群(读书+话题):由一本书延伸出来的话题,比如《非暴力沟通》,大家在群里讨论非暴力沟通的方法,并在社群运营人员的指导下,一起进行刻意练习,从而帮助自己的家庭关系更融洽的一些案例讨论。
同时,我们也可以从《人际沟通》、《亲密关系》、《正面管教》这些书籍(书籍要话题性强,有需求和痛点)切入,去建群,引发一系列的交流。
4、训练营(读书+训练营):读书不仅仅只是读书,还要用于实践,我们根据樊登老师推荐的《终结拖延症》这本书,展开了一个“7天终结拖延症的”训练营,大家因为这个痛点聚集在一起,有说不完的话题,因为大家有共同困惑或苦恼,深深理解对方的痛苦,进而产生信任连接,彼此安慰和帮助,建群是非常合适的。
5、资源群(读书+信息+资源+人脉),通过读书链接一群高价值得同频人脉和大咖,资源共享,促进合作。
6、其他群(读书+其他)。按照以上思路,我们可以给社群做精准定位并且很好的建立起社群。
互联网、微信问题答疑解惑,欢迎添加“跟着苗苗玩社群”,一起成长。
学习型社群是所有社群里的排头兵,里面活跃着各类大学生、职场人士、企业管理人员、宝妈,更有国际同胞不断涌入而来,更多人看到了社群里存在商机,于是近两年不断有各种名号新社群建立。
但是,活跃的寥寥无几,90%处于死水状态。
笔者手机里就有32个社群,活跃的却只有两三个。
其实,社群没有想象的那么简单,在一片繁华的背后,存在着如何活跃社群、怎样吸引粉丝、如何持续提供社群价值等诸多问题。
一个完整的社群由四方面构成:社群定位、社群结构、社群输出、社群运营。
2.社群定位包括建群目的、社群类型、人员定位、加入门槛。
建群没有宗旨和目标,群员交流话题过于分散,难以聚焦,加入进来后发现什么话题都聊,自己不知道这个社群是干什么的,也无法得到想要的知识点,结果是大多数人要么退群,要么屏蔽!因此,建群之前,需要思考:我要建立什么样的社群?建立社群的初衷是什么?我能做什么?
常见的社群类型有:产品型社群、学习型社群、兴趣型社群。真正的学习型社群,不仅仅是分享内容,还需要进行知识的整理和沉淀。
谁是我们要找的人?他们在哪?这就需要根据社群定位细化群员、锁定要找的人。
比如一个早读群,群员便是那些愿意早起并善于利用早起学习的人。当然,也可以通过各种手段介绍社群吸引让那些从不早起阅读爱好者爱上早起。
当然,一个没有任何门槛的社群学员不会珍惜。所以,设置一定的门槛是必要的!
3.
社群结构一般都是金字塔结构,即:群主+群管+群员。
看一个学习型社群的综合能力,看群主的综合实力就可以了,比如秋叶、罗胖、古典等大V的社群综合影响力更高。
群管就是一个社群的窗口,群员看一个社群专不专业,除了看群主,群管展示出来的形象也是有影响的!
群员分为:潜水者、破坏者、价值输出者、参与者。而社群还有一类人,是那些不按常规出牌的关键人物,社群出现一些不同的声音,反而会增强社群凝聚力,这类人可以留下。
对于直接破坏者,处理的办法是即时清理,不留隐患。
4.
社群输出即社群的知识管理。一个社群是否有料,是否有价值,看它过去沉淀的内容就好了。
社群要提供源源不断的高质量内容输出,不但能将历史的交流记录共享给群员,更能增加社群的出镜率,精准吸粉。形成良性循环,提升社群品牌竞争力!
5.
社群最重要的一部分,是社群运营部分,一个社群运营情况,直接决定这个社群的生命存亡。
社群要保证不断有新人加入,才会有更强生命力。
而留住老成员,让他们为社群贡献力量,那就要让他们有事干、有人爱、有希望。
群主要通过各种活动激活社群,实现360度高黏度。那就要有一定的玩法:每日一问、每日讨论、每周分享、每日早读等等,找到合适的话题,进行规范的流程。最终的目的是让学员可以实现价值变现。
6.
短期热闹容易,长期维持困难。社群要形成良性的发展机制,才能越走越远!
社群运营之定位:明确社群类型
如何确定社群类型?应该是要基于社群在整个企业业务模型中所处的位置来确定的。
具体执行时可以利用 AIDASS 模型来帮助我们确定
AIDASS:客户购买与传播行为分析模型
A:Attention,注意
I:Interesting,兴趣
D:Desire,欲望
A:Action,行为
S:Satisfaction,满意
S:Spread,传播
用户整个的路径,大致会分为五个过程。
1:注意到产品,例如通过某个广告页面;
2:产生兴趣
3:被激发出欲望,比如求知欲
4:就会采取具体的行为,比如加购物车、点击付费……
5:对产品满意,就会愿意分享、传播等
所以想要思考如何来确定社群类型,就需要清楚,你搭建的这个社群它处于链路上的什么位置?如果是处在产生兴趣到激发欲望这个环节里,那么社群的类型就可以是引流群;如果是处在激发欲望到采取行动这个环节里,那么就可以定位成转化群;如果是在满意度到分享传播这个过程,也就是要作好售后维护的部分时,那么社群就可以定位成粉丝群。
所以基于AIDASS模型的用户购买路径梳理,我们就可以很清楚的知道,我们需要搭建一个什么样的社群,这个社群承担着怎样的责任,它的考核指标应该如何制定,内容输出应该如何策划。如果还想知道更多关于抖音的知识可以去知乎、百度贴吧看看还可以直接百度搜索也可以到28推新者大陆的社区去看看都能找到相关的知识也可以价格我的V。S33_28tui
标签:读书分享社群成员定位
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访客 评论于 2022-07-12 14:17:00 回复
到自己的最终结果才是大家的目的,读书让生活更美好,读书改变命运,读书让夫妻关系更好,读书让亲子关系更好,读书提高技能,读书获得更多机会,等等。搞清楚用户的需求和痛点之后,我们