京东上的聊天记录怎么还自动就没了呢_京东会保存聊天记录吗

京东商城可以查看聊天记录吗?

京东消息界面。京东和卖家的聊天记录在京东app消息界面可以查看，查看方式如下：进入手机的京东，点击我的。点击右上角的消息图标。点击上面的聊天消息，即可查看。

查看方法如下：点击我的进入手机的京东，点击我的。点击消息图标点击右上角的消息图标。点击聊天消息点击上面的聊天消息。往下拉更新内容往下拉更新内容，就可查看到聊天记录。

京东商家后台的管家中查看聊天记录。方法是：打开并登陆商家帐号，登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击：咚咚客服管家按钮，点击它进入另一个窗口内。

京东后台直播回放可以看到聊天记录，但是这并不是真正的聊天记录，而是京东后台的数据存储和分析。聊天记录是在用户聊天过程中形成的文字、符号、文本文件等信息，可以被保存为数据库中的数据。

京东后台直播回放能看到聊天记录嘛

京东商城与店铺客服对话可以查看历史记录。查看聊天记录可以用以下方式：京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。

京东商家后台的管家中查看聊天记录。方法是：打开并登陆商家帐号，登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击：咚咚客服管家按钮，点击它进入另一个窗口内。

在消息里面找聊天记录。进入手机的京东软件app，可以在“我的”界面中，通过点击“消息图标”和往下拉动更新内容，来查看聊天记录即可。

京东消息界面。京东和卖家的聊天记录在京东app消息界面可以查看，查看方式如下：进入手机的京东，点击我的。点击右上角的消息图标。点击上面的聊天消息，即可查看。

京东和客服的聊天记录会保存多久

保存半年。录音保留只要是为了看客服回答是否规范，或作为证据使用，半年内客服人员是可以随时查看，查看目的是看客服是否规范，半年后到一年基本只有作为证据或者查案才会使用了，那么多数据，没人会无聊挨着听的。

你好，京东客服第二天的聊天是有保存的，你可以打开对话框，然后下拉刷新聊天儿记录即可。

一年。根据查询京东官网信息显示，过敏沟通记录包括客户过敏史、过敏源、过敏症状等信息，以便在客户再次购买相关产品时，商家能够更好地了解客户需求，最长会保存一年。

到30天。根据旺旺活跃度，在零级到五级的时候，聊天记录保存时间是七天，在六级到十七级之间时，聊天记录保存的时间为十五天，如果达到十八级以上，在线聊天记录可以保存一个月。

换手机如何保存京东聊天记录

打开“支付宝”app，点击“消息”，找到要保留的朋友聊天记录，如下图所示：要在新手机上保留这几条聊天记录，如下图所示：长按聊天消息，选择“多选”，如下图所示：勾选要保留的聊天内容，点击“收藏”。

联系客服转移京东聊天记录，联系客服登录官网导出。

手机不会备份京东聊天记录。手机是不能自主备份的，是需要手动将聊天记录迁移到其他的地方，或者是输出文本。备份是是一种数据保护手段，是指通过创建备份策略并绑定存储库的方式。

京东客服聊天视频用录屏保存到手机。根据查询相关公开信息显示，京东客服聊天视频用可以用录屏，保存到手机，在手机的本地文件夹中找到即可播放。

京东客服聊天记录保存多久

保存半年。录音保留只要是为了看客服回答是否规范，或作为证据使用，半年内客服人员是可以随时查看，查看目的是看客服是否规范，半年后到一年基本只有作为证据或者查案才会使用了，那么多数据，没人会无聊挨着听的。

到30天。根据旺旺活跃度，在零级到五级的时候，聊天记录保存时间是七天，在六级到十七级之间时，聊天记录保存的时间为十五天，如果达到十八级以上，在线聊天记录可以保存一个月。

此记录的恢复方法如下：登录京东账号，并进入“我的消息”或“客服中心”等相关页面。在页面上方找到搜索框，输入关键词如“聊天记录”、“历史消息”等进行搜索。按照提示选择时间范围为一年前，并点击搜索按钮。

在空间商城里的消息纪录是没有办法删除的，系统并没有开放删除功能，商城里一直会为我们保存最近10天产生的100条消息或记录。

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