京麦怎么看客服销量对比数据_京麦怎么看客服的聊天记录

京麦手机上怎么看客服回复率

1、打开京麦手机版，进入“我的”页面。在“我的”页面中，找到“客服中心”并点击进入。进入客服中心后，点击“客服数据”，即可查看客服数据。

2、打开京东商城的官方网站，并登录您的账号。在网站首页的顶部导航栏中，找到“客户服务”选项，并将鼠标移动到该选项上，会弹出一个下拉菜单。在下拉菜单中，点击“京麦售后服务”选项，进入京麦客服的页面。

3、登陆京麦后台就可以查看，可先登录主账号。进入在线客服商家服务中心（在IM功能键点订单绩效）里面可以看所有子账号聊天记录。

4、商品管理中查看。登入京东商家后台选择“商品管理”，点击“商品评价管理”，进入商品评价管理页面。

5、/6 打开并登陆商家帐号，登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击：咚咚客服管家按钮，点击它进入另一个窗口内。

6、店铺后台可以查看。“京麦工作台中的京麦意为京东卖家之意。京麦客服绩效的提成有很多种形式，例如客户续费金额计算提点，客服的服务质量或客户满意度评分，或者客户续费率或者流失率等计算提点等内容。

京麦如何查看三个月前的聊天记录?

第二步：软件会进入扫描阶段，开始解析苹果手机上的数据文件，2G文件扫描时间一般不超过5分钟。

打开并登陆商家帐号，登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击：咚咚客服管家按钮，点击它进入另一个窗口内。

登陆京麦后台就可以查看，可先登录主账号。进入在线客服商家服务中心（在IM功能键点订单绩效）里面可以看所有子账号聊天记录。

京东店铺客服客户下单怎么知道

客服是可以看到订单号的。因为买家在平台购买商品的时候直接提交订单，商家就会看到你在他平台提交订单了，他是能看到订单号的，根据订单号来进行给你发货，前提是必须付款成功的情况下才给你发货，快递公司才会为你运输物品。

可以的，京东客服是可以查看用户的订单详情的，这样可以更好的为客服进行服务。

列如：姓名、收货地址、产品的型号等，而没有下单的用户在京东商家版平台会显示“未付款”的字样，这样商家即可判断下单的用户。

京东商城购买的商品付款信息，包括下单时间，订单号，付款方式，你要送给的那个人都是看不到的，除了物流信息。

点击京东app，进入主界面后，点击【我的】。再点击【我的订单】。进去之后点击搜索框。输入要查询的订单号，之后点【搜索】。这样就能根据订单号搜出物品。方法2：点击【客户服务】。

登录京东后，在首页右上角，点我的京东或我的订单，可以看到你下的单，点每条订单后面的查看，可以看到系统处理情况和物流信息。

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