痛点神经阻滞治疗_痛点阻滞定位

如何实现用户思维选择题

有个高富帅要选老婆，三个人竞选。婚介公司给了三个女孩各一千元，请她们装饰房间来展示自己的才能。第一个女孩买了很多艺术品，将房间打造的充满了文艺和梦幻气质；第二个女孩买了很多生活用品，将房间装饰的温馨舒适；最后一个女孩买了蜡烛和鲜花，让光和香味充满房间。

各位看官，请猜猜高富帅会怎么选择？

Answer：

最终，他选了最矮的那个——因为他没有王祖蓝那么自信。

故事中三个女孩的做法实际上可以按其行为、心理等细分变量分为：文艺型、生活型及浪漫型，但是那个高富帅对这样的划分丝毫不感兴趣，他最在意的还是身高。

俗话说的好：“不了解你的心，如何找到进入你心里的路呢？”

所以，选择创业项目的前提一定是了解客户的真实需求，从用户思维出发找准目前市场。

下面，请大家随小E一起走近用户思维的概念，探究探究如何用用户思维进行项目选择~

用户思维的表现：

携“用户”以令诸侯

一提到“顾客需求”，大家马上联想到著名的“马斯洛需求”理论，他将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种。

创业者们要做的就是如何在更高一层级的层次上满足顾客需求。

滴滴打车这个产品貌似是在解决大家“打车”这个需求， 我们再去想想，打车这个需求平时依靠出租车不也在被满足吗？但是满足得好吗？满足得不好，很多人反映下雨天、上下班高峰期的时候打不着车，抱怨司机拒载等现象。

所以滴滴打车用互联网移动的技术把打车的用户和司机链接起来，让用户知道司机在哪，让司机知道哪里有乘客;把司机和用户高效地匹配起来。所以滴滴打车这款应用并不是在解决打车问题，而是在满足用户更高效、更便宜地打车的需求。

互联网时代，如何深挖用户的真正需求？

总结一个字，就是 “更”。随着过剩经济的到来，产品多样化、同质化的趋势日益明显，基本上没有所谓的空白的用户需求。因此，利用用户思维选择项目的创业者们要做到的就是如何在原有基础之上更好的（如，更便宜、更方便、更快捷、更好玩地）满足用户需求。

用户思维的本质：

抓住痛点，让用户“痛不欲生”

什么是痛点？

痛点，字面上看就是感到疼痛的那一个点，很显然是让消费者心理产生落差的这种伤，才是我们说的痛点。

回归到心理学最基础的定义，任何的动机和需要，都源于一个“没有被实现的目标”。

你在逛超市时，有没有发现有一样东西解决了我们购物时的不便？——就是购物手推车。它是美国一个叫Goldman的屌丝发明的。这个发明为他创造了4亿美元的财富。他是如何做到的？ Goldman是一个纯屌丝，文化程度——小学。但从小在小卖铺打工的经历让他十几岁的时候的就学会了如何最大限度地满足顾客的欲望。

Goldman意识到，因为费力而不得不少买东西，正是顾客的痛点，为了销售更多商品，他必须找到让顾客更省力的购物方式。

于是，在一天晚上他看到了放在办公室的折叠椅……Goldman激动的一晚没睡，第二天一大早，他就跑到修理铺找到一个修理工，两个人修修补补，就这样，改变我们生活的购物车问世了：一把折叠椅加上一个篮子、四个轮子。

Goldman还对购物车做了几个升级，篮子在不用的时候可以拿下来，折叠车可以相互嵌套堆叠，这样可以节省空间。顾客的购买能力一下子扩大了两倍，而且整个购物体验也更加轻松了，主妇们再也不需要提着15-20磅的篮子到处走了。

有专门机构对购物车进行了研究，结果显示，较大的购物车会刺激顾客多达40%的采购。通过这个案例，我们知道了痛点的重要性。那么，如何寻找项目的痛点呢？

用户思维的方法：

众里寻“痛”千百度，那“痛”就在灯火阑珊处

1.外部赋予：痛点定位图——从产品属性角度（共振）

大多数人的思维是“基于原有的问题，我的解决方案是对的吗？”——比如，“如何比别人更好地提高性能？”

而“寻找痛点”则是考虑“我是否提出了正确的问题？”——比如，“提高性能是不是一个好问题？如果不是，应该问什么新问题？”

所以，寻找用户痛点的过程，往往意味着“提出新的问题”，而不是“原有问题提出正确的解决方案。”如何寻找?你可以用上面讲过的方法，画出用户的整张“痛点定位图”，寻找对用户的最大障碍来源，即为痛点。

以70年代汽车市场为例，我们可以画出如下的痛点定位图。

很多人没有找到用户的痛点，并不是因为欠缺信息(比如不知道用户怎么想的)，而是没有有效地利用已有信息。而如果你重新思考自己已经知道的，分析用户的每个动作过程，通过挖掘产品的潜在属性满足用户潜在需求，让用户产生一种“共鸣”，就会发现痛点更容易找到。

2.内部激发：痛点解冻法——从用户思维角度（共振）

在关注产品之前，先让用户关注他们自己。

激发用户自身痛点的过程是：先“解冻”，让他们先关注自己（而不是你的产品），意识到自己有一个没有被实现的目标，而其中一个方式就是——降低他们的现实状态，让他们意识到有个“问题”，有“不合理”。上面这种塑造不合理的方法是“身份不合理”，先塑造一个身份，然后指出用户的某种行动不符合该身份。有很多找到“不合理”的方法，比如事物之间的不合理、人行为的不一致等，而你做的就是通过一步步的分析，寻找这种不合理，减低用户的现实状态。

3.解决痛点（共感）

发现痛点是第一步，接下来如何解决痛点，让用户认可并接受它才是关键。在上文中提到的购物车案例，Goldman解决的方式就是场景营销。场景营销（Scene Marketing）是指企业通过情景带入，运用生动形象的语言给顾客描绘一幅使用产品后带来的美好图像，激起顾客对这幅图的向往，并有效刺激顾客购买欲望的手段。

因此，如何用用户思维选择项目就是要找到用户的痛点，并且有效的解决痛点，让用户“痛快“的方式之一就是通过场景营销让用户身临其境，与产品之间产生共感。形成路径是：生活与用户之间产生故事，生活与产品之间产生情感，然后产品和用户之间产生体验。

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产品随想6：痛点分析，是先“痛”还是先“点”？

「 痛点分析 」已经是一个家喻户晓，耳熟能详的词了，市场和销售在准备演示阶段都会拿这个说事儿，Luke最近却突然有点反感这个所谓“痛点分析”，这头灰犀牛，已经在众人口中逐渐变味了。

我们知道针对市场或用户的「痛点分析」是发生在产品开发阶段里，确定产品用户后的一个必要阶段，此处的调研决定了产品的实用性和创新性。

我们也知道，针对用户需求的痛点分析可以用“逆向法、付费法、必须法”等等。

我们不知道的是，越来越的企业不是因为“痛”而去“点”，而是抱着“点”下去也许就“痛”了的思路——即无病呻吟。

上述提到的分析方法，针对目标用户群——

（1）如果不满足X需求，用户就会……这样的逆向法，有助于搜索到“不欲生 痛 ”，这份任性，正是产品的魅力和黏性所在

（2）用户愿意为之付费，这往往就是成功的定义了，付费法能找到这个“入心脾 痛 ”，抓住需求的症结，不怕“患者”用户不乖乖掏钱

（3）找寻必不可少的功能需求，必须法能帮助产品定位到“切肤之 痛 ”，正因为需求是如此贴合，才分毫难离

而现状里，很多貌合神离的痛点分析，都只能是“不 痛 不痒”。往往有PM偏离了产品设计初衷，还义无反顾的抱着沉没成本，迟迟放不了手……造成的窘境就是——①产品本身没有技术或创新壁垒；②产品运营由于缺乏市场竞争力，很难交付；③堆在垃圾和墓地上的危楼，想要再进一层筑顶更是难上加难……「痛点分析」不是一阳指。

想到昨晚分析的网易蜗牛阅读的“九蜗真经”，很佩服PM的“针灸”之术，飞针入肤，酣畅淋漓，处处透着对中高端读者目标用户群的痛点分析之功。

肩周炎锻炼治疗办法是什么;卤水

肩周炎综合疗效体会目的：肩周炎的传统治疗大多以理疗痛点或短针封闭，臂从麻醉下一次性松解等方法，如若术者手法的力度不够，松解不到位，损伤较大，镇痛效果不全。因此，我院近期收治的45例肩周炎患者中，采用分型、定期定点和组方药物阻滞封闭，配合功能锻炼，口服止痛药等治疗，取得满意效果。 方法：肩周炎患者的分型及药物处方分别为：肩关节单方向主动轻限并只有1、2处痛点的分为轻型，肩关节主动中限、被动正常并有2、3处痛点的分为中型，肩关节主动重限、被动亦受限并有4处以上痛点的分为重型。药物组方均为曲安奈德注射液20mg、Vit B1200mg、Vit B12 1mg、2％利多卡因7ml。以上总组方药量不超过14ml，肩胛上神经阻滞5～8ml，重症患者患侧肩胛上神经和喙突下臂丛同时各点阻滞5ml，余量每痛点2ml封闭，颈肩松按摩膏。 操作方法：选择肩胛上神经定位，肩胛骨内侧缘与肩峰尖连线中点垂直线所成外上角的等分线，沿等分线向外上方2．5cm处，为肩胛上神经阻滞穿刺点，常规消毒，用7号针剌入提插、调向、探测肩胛切迹，一旦无骨质并有坚韧感，说明己达肩胛切迹，回抽无气血缓慢注药液。每3～5天一次，3、4次为一疗程。重症患者须加4点同时少量闭疗，对于颈肩松按摩膏：涂于使用部位后，顺时针按摩使其吸收。按摩切勿过度用力。按摩3-5min，至皮肤微微泛红，油膏完全吸收即可。 其重点在： (1)喙肱韧带； (2)喙突、肩胛下肌肌腱及其深部的滑囊，胸大肌肌腱止点； (3)肩峰前外下方肩下滑囊及深部的冈下肌肌腱； (4)腋窝后上角。同时口服英太青镇痛类等药物治疗，并根据患者病情及体质进行负重锻炼。初次治疗要先解决患者顾虑，嘱患者外展外旋、内收内旋、由简到繁。第二次治疗在药物消肿大有好转的情况下作粘连松解：术者一手压住病人患肩，另一手协患肢外展90°，再向头部方向屈起，缓慢向床面按压，贴于床面上举达180°。休息片刻坐起、内旋，使手指触及对侧肩胛骨，手在头后摸到对侧耳轮，再内收，使肘关节达胸骨中线，掌心达对侧肩。可用同样的方法，另一只手握住前臂前后摆动，幅度逐渐增大，每次摆到手指麻木感为止。再采用侧身肩关节靠墙15cm-30cm，上肢前后划圈，爬墙等方式，根据患者的病情及体力进行负重操炼，负重量由轻到重，也可以分次进行松解。结果按优、良、差的标准评定。优：患肩关节活动正常范围，无痛35例；良：患肩上举160°以上，外展达70°以上，后伸30°以上并偶有疼痛9例；差：与治疗前无明显变化，或止痛时间短，旋转仍疼痛1例。结论以曲安奈德、维生素B1、维生素B12加利多卡因组方的药物，配合功能锻炼，对肩周炎患者是一种综合性的治疗方法，疗效较佳。

软文写作中的痛点是什么？

软文写作中的痛点，一般的昧着良心说话。所谓软文，不过还是挂着羊头卖狗肉的文章，所以，如果实事求是，就不会那么痛。

HRBP“识痛点”——切入问题

  一、定义“痛点”和“问题”

1、痛点

痛点（pain point）是一个互联网界非常热的一个营销术语。指的是原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满,这种不满最终在形成负面力量爆发,让组织或个人觉到痛。是组织或个人想解决而无法解决的问题。

2、问题

问题（problem）是目标与现实的问差距。关于问题，首先要讨论清楚目标是什么，现实又是什么，目标和现实有多大差距就有多大问题。

因此，所有的问题必须基于一个目标提出的，如果目标错了，肯定问题也错了。目标改了，问题也随之改了，这就是我们总结出来非常简单的逻辑，企业管理者如果能够掌握并理解这个最基本的方法，一定会在管理上有很大帮助。

 二、拆解问题  

我们借助程序员的逻辑来梳理一下

1、Blocker（崩溃）

危险度：★★★★★★

造成系统崩溃、死机、死循环等问题。如企业面临倒闭等。

2、Critical（严重）

危险度：★★★★★

紧急度：★★★★★

系统主要功能部分丧失、功能设计与需求严重不符。危险度和紧急度高。如，管理团队大批量离职等。

3、Major（一般）

危险度：★★

紧急度：★★★

功能没有完全实现但是不影响使用，功能菜单存在缺陷但不会影响系统稳定性。如：业务团队与HR团队之间沟通产生了小碰撞小摩擦。

 4、Minor（次要）

危险度：★

紧急度：★

界面、性能缺陷，建议类问题，不影响操作功能的执行，可以优化性能的方案等。如，企业文化不明显。

第一种和第二种的情况在企业中不常见，我们主要从两个维度来拆解下后面两种。

   三、维度一：业务和管理类痛点 

1.经营类痛点

也就是以业务为核心的通点，怎么做好核心业务，以保证公司可持续经营，比如业务流程怎么设计，产品怎么定位，市场怎么铺，客户怎么打，竞争对手出牌怎么怼等等。

2.管理类痛点

比如公司打算需要什么人，打造什么样的团队和企业文化，倡导什么样的价值观和使命，现在的团队味道对不对，老司机和新员工之间的竞争怎么处理等等。

 另外一种痛点的分法，按照痛点出现的频率和周期性。

   四、维度二：持续类和临时类痛点  

1、持续性痛点

也可以说是长期性痛点，围绕企业生存而长期存在的，不会因为更迭管理者而能改变，直接跟管理者权责利密切相关的，比如营收目标，利润，用户数量，回款，资产等目标指标的实现障碍，还有管理效能和团队成长等。

2、临时性痛点

也可以叫碎片式痛点或突发性痛点，就是原有业务流程设计和管理制度未能覆盖的，需要临时通过会议等协调机制解决的，很多危机公关事件，像媒体曝光，竞争对手抹黑，高管跳槽，员工批量离职等。

阿里政委四项特特工作篇“三力”模型

第一讲：阿里政委四项特色工作 之 通业务

第二讲：阿里政委四项特色工作 之 闻味道

第三讲：阿里政委四项特色工作 之 照镜子

第四讲：阿里政委四项特色工作 之 搭场子

“三力”模型

第五讲：“三力”模型——心力

第六讲：“三力”模型——脑力  

第七讲：“三力”模型——体力

阿里review

第八讲：阿里review——跨级review

第九讲：阿里review——个人review

第十讲：阿里review——群体review

HRBP“三字经”

HRBP“找定位”——角色认知

HRBP“建信任”——融入团队

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