酒店开了房没住可以退钱吗_开房不给退钱

目录：

• 1、订的酒店因疫情而没住，现在有不退钱怎么办？
• 2、在酒店定了房因故不能入住，酒店拒绝退费是否合理?
• 3、酒店不给退定金，求懂法律的人帮忙理论
• 4、订的酒店因疫情而没住，现在不退钱，应该怎么办？
• 5、开了房间单人床3个人登记了身份证 然后宾馆说只能睡两个不然退房还不退钱能报警吗

订的酒店因疫情而没住，现在有不退钱怎么办？

可以对酒店进行投诉，或者去消费者中心维权。

所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议，保护消费者的合法权益，2014年2月份中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过并向社会公布了 工商行政管理部门处理消费者投诉办法（国家工商行政管理总局令第62号），自2014年3月15日起施行。

消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：

（一） 对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。

（二） 案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。

（三） 案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。

（四） 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。

（五） 外籍消费者投诉国内经营者的，由被诉方所在地县级消费者协会处理；省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。

投诉形式

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：

（一） 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书。

（二） 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况。

（三） 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。

（四） 具体的投诉请求。

（五） 投诉的日期。

以上资料参考：百度百科-消费者投诉

在酒店定了房因故不能入住，酒店拒绝退费是否合理?

不合理的，首先要明确是在第三方平台订的还是直接在酒店订的。如果在第三方平台订的很多平台会表明不可退订的酒店，如果这时候因为自身原因无法入住的话，可能就比较难退钱了。如果是在酒店前台订的，可以直接找经理，或者直接投诉到市场监管局。

在交易中，经营者往往占尽优势，而消费者对商品和服务的了解一般只是一知半解，在激烈的社会竞争下，经营者为了谋取最大利益，往往掩盖商品的一些瑕疵。

扩展资料：

按照新《消法》第二十八条规定：

“采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。”

这是新《消法》在消费者知情权方面的一大亮点。

酒店不给退定金，求懂法律的人帮忙理论

不能，因为你与酒店已经订立了合同且已支付了定金，你没有去入住属违约行为，违约应承但违约责任，因此酒店不退定金符合法律规定。

按规定，定金一般是不退的；对某一样商品或服务，客户交了定金，卖方会将这件商品或服务预留出来，不再卖给其他人；如果客户放弃商品或服务，那么商家也不会退定金

换言之，若你去住房，而酒店将你的房让其他客人入住，则酒店该双倍赔偿。权利和义务是对等的。

“定金”在法律上有比较严格的界定，定金”在《合同法》上是承担违约责任的形式之一，它的基本法律性质是违约定金，并具有担保合同履行的性质。“定金”的作用有两种情形：一是当消费者购买商品或者接受服务合同（口头邀约也算）正常履行时，定金充作价款或由消费者收回。二是合同不能正常履行时，定金则作为罚则。如果是消费者违约，那么消费者无权收回这笔钱。如果是经营者违约，则应该双倍返还。

如果消费者购买商品或者接受服务支付定金后，除非有证据证明商品或者服务不符合要求，这笔钱是不能退的。

当然，遇到不可抗力，如：战争、自然灾害、交通事故等不可抗力因素导致，则不适用定金罚则，定金可退

关于订金（押金），根据我国现行法律的有关规定，其不具有定金的性质，交付订金的一方主张定金权利的，人民法院不予支持。一般情况下，交付订金的视作交付预付款。订金在法律上是不明确的，也是不规范的，在审判实践中一般被视为预付款，即使认定为一种履约保证，这种保证也是单方的，它只对给付方形成约束，即给付方对收受方的保证。若收受方违约，只能退回原订金，得不到双倍返还;若给付方违约，收受方会以种种理由把订金抵作赔偿金或违约金而不予退还。

订的酒店因疫情而没住，现在不退钱，应该怎么办？

就我个人而言。订的酒店因为疫情缘故没住上，并且又不退钱的话，最好的方法就是找老板协商，毕竟你与老板之间才是当事人，如果经协商之后，酒店方依然不退钱的话，可以打消费者维权的电话，让相关部门去解决这件事。

一、先去跟酒店方协商，进一步沟通解决其实是最好的

疫情这玩意儿谁问捉摸不清，也许你十天半个月前订的酒店突然间一下子那个地方有了疫情，就导致你无法入住，这对于你来说，肯定去不想发生的事儿，对于酒店来说，肯定也是不想存在的事儿，毕竟有了疫情的存在肯定会导致很多客人退房，酒店就会面临一波经济损失，如果站在酒店方来看，并且为了经济利益，那么肯定不会退钱，很显然，你订的酒店方就是这种立场，对于这种现象而言，你应该跟酒店方好好协商沟通，哪怕不能退全额的房费，能退多少退多少也好，至少你心里也会舒服很多。

二、酒店方如果始终不退费，可以打消费者电话维权

说到底，一般只要稍微有点人道主义的酒店，当遇到疫情存在了，都会或多或少退费用给客人，毕竟也不想这个时候赚“国难财”，毕竟疫情冲击的是每一个人，这个时候应该能互相理解的就多理解，多包容一点，如果你订的酒店遇到疫情无法退房费，协商之后又得不到合理的解决方式，可以打消费者电话维权的，让专门的人员去联系酒店方，除此之外，你还可以曝光，或者找媒体之类的，不过很耗费精力，至于曝光效果如何也是未知的。

结语:

最好的方式还是跟酒店方协商，毕竟谁也不想把事情弄成不好的局面，最后有着不欢而散的场面。

开了房间单人床3个人登记了身份证 然后宾馆说只能睡两个不然退房还不退钱能报警吗

这个宾馆是管不着的。因为你登记了三个人的身份证，而不是两个人的身份证。他是想让你多拿钱，所以把另一个要撵出去。

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