工商银行有没有人工服务_工商银行怎么找人工服务啊

目录：

• 1、电话怎么拨打工商银行人工服务？
• 2、工行人工服务电话怎么转人工
• 3、工商银行人工服务的电话是多少
• 4、工商银行信用卡人工服务怎么打

电话怎么拨打工商银行人工服务？

如需电话拨打工商银行人工服务，请按以下方式进行操作拨打：

1、储蓄卡：拨打95588后，选择“9人工服务”；

2、信用卡：拨打95588后，选择“6信用卡服务”，输入信用卡／身份证号码、电话银行密码，再选择“9人工服务”；

3、企业：拨打95588后，选择“5企业服务－9人工服务”。

扩展资料：

ICBC 95588电话银行为客户提供一整套金融服务，例如账户信息查询，转账和汇款，投资和财富管理，付款和支付，外汇交易，远程漫游，信用卡服务和人工服务。

1、账户信息查询

提供查询卡中各个账户及其子账户的基本信息，账户余额，当日账户明细，账户历史明细，账户未注册明细等功能。

2、汇款

提供诸如城市内转账和远程汇款等功能。

3、付款服务

提供电话费，手机费，水电费，煤气费以及其他日常费用查询和付款功能。

4、投资理财

提供买卖股票，基金，债券和黄金的功能。

5、外汇交易

提供实时外汇交易，查询汇率，账户余额和各种交易明细等功能。

6、信用卡服务

提供卡申请，卡更换申请，卡激活，挂失，账户查询，人民币购汇还款，信用额度调整等功能。

7、人工服务

提供业务咨询，投诉建议，销售点信息，新业务介绍，并接受帐户的紧急口头汇报。

8、异地漫游

提供在不同地点开设账户处处理各种银行服务的功能。

参考资料来源：

百度百科-95588 （客服热线）

工行人工服务电话怎么转人工

拨打了工商银行95588客服电话之后，先按“1”选择普通话接听，然后再按提示按“1”选择个人服务，在听到语音提示之后，再继续按“9”进入人工服务。如果不是高峰时间段的话，大约几秒后就会有人工客服为你服务了。

【拓展资料】

如果是信用卡客户想要咨询信用卡的相关问题或者办理信用卡业务的话，拨打95588之后，先按“1”然后再继续按“6”，就直接进入信用卡服务频道，然后再按“9”就进入人工服务了。

中国工商银行成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品；推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设；积极选择境外机构代理发卡，进一步加强与国际卡组织合作。

2007年末，信用卡发卡量2，338万张，实现消费额1，619亿元，继续保持发卡量及消费额双领先的市场地位。信用卡透支余额82.41亿元，增长59.5%。

截至2009年末工商银行信用卡发卡量超过了5200万张，一年增加了近1300万张，增幅高达33%，不仅继续稳居国内信用卡第一发卡银行的地位，更在一年内连续超越美国发现卡、美国运通和第一资本三家世界级信用卡巨头，完美实现“三级跳”，成为仅次于摩根大通、美洲银行和花旗集团的全球第四大信用卡发卡行。建立以借记卡为平台的个人金融服务模式；凭借牡丹灵通卡一卡多户、一卡多能的优势，加强营销渠道整合；发挥牡丹灵通卡支付结算作用，分流柜面压力。2007年末，借记卡发卡量1.87亿张，增加858万张，年消费额4，543亿元，增长71.4%。

工商银行人工服务的电话是多少

工商银行客服电话：24小时全国热线：95588，24小时贵宾专线：400-669-5588。

拨通工商银行95588客服电话后，先按“1”键选择普通话，再按“1”键选择个人服务，在听到语音提示后按“9”键就进入人工服务频道了，大约几秒钟就会有人工客服进线为你服务了。如果是想咨询信用卡方面的问题或办理信用卡业务，那么拨通95588后按“1”再按“6”就进入信用卡服务频道，然后选“9”就是人工服务。

拓展资料

工商银行95588主要服务内容：

1、账户信息查询业务；

2、转账或汇款业务；

3、电话或生活缴费业务；

4、投资理财或外汇交易业务；

5、信用卡服务或异地漫游服务；

6、人工服务。

电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。

1. 账户信息查询 提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。

2．转账汇款 提供同城转账、异地汇款等功能。

3. 缴费服务 提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

4. 投资理财 提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。

5. 外汇交易 提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。

6. 信用卡服务 提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。

7. 人工服务 提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。

中国工商银行是一家从事存贷款、结算与现金管理等业务的金融机构，成立于1984年1月1日，是中央管理的大型国有银行。银行主要业务包括：公司存贷款、普惠金融、机构金融、结算与现金管理、贸易融资、投资银行等，于2006年10月27日在港交所和上交所同步挂牌上市。2021年8月27日，中国工商银行发布的2021年中期业绩报告显示，工行2021年上半年实现营业收入4264亿元，同比增长6%；实现归属于母公司股东的净利润1634.73亿元，同比增长9.86%。

工商银行信用卡人工服务怎么打

信用卡人工服务进入路径为95588-6-2-9，您拨通95588后，先按#号键进入按键服务。然后依次选择“6信用卡服务”，听到报读“输入信用卡号/身份证号码”时不要操作，等待报读“申请进度查询请按2”后选择2，听到“如您使用的是非身份证请按9”时，请您选择9，后续将进入信用卡人工服务。

（作答时间：2022年4月22日，如遇业务变化请以实际为准。）

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