聊天记录视频无法播放_qq的聊天记录视频看不了

目录：

• 1、电脑qq聊天记录中mp4播放不了
• 2、qq聊天记录里的视频，老是显示腾讯视频插件加载失败是怎么回事
• 3、为什么手机QQ传过来的视频不能看。

电脑qq聊天记录中mp4播放不了

MP4文件不能播放的原因有可能是以下几点：1，MP4文件已损坏，请重新下载。2，MP4格式转换请用工具转换，才能播放。3，播放器版本不支持，请升级播放器。4，硬件问题。

1、视频文件本身有误。2、视频文件分辨率过高超出了手机对视频文件的支持范围。有些mp4格式视频文件不能在手机中看的原因主要有两点：一、MP4格式的视频，它的编码方式有多种：divx、xvid、h263等等。而手机对这些编码方式不一定全支持，有的仅支持一种或两种。遇到不支持的编码方式就不能播放了。因而才造成同为MP4格式的视频文件，有的能播放，有的不能播放。二、视频的分辨率，如果大于手机支持的最高分辨率，就不能正常播放了。解决办法：可以用格式工厂转换一下，在转换时，视频编码建议首选divx。屏幕大小这一行，建议选用640*480以下。

qq聊天记录里的视频，老是显示腾讯视频插件加载失败是怎么回事

缺少相应的视频插件，建议可以根据他的提示，重新下载安装，或者是种病毒了，可以杀毒，杀毒之后重新下载安装QQ。下面给大家整理了相关的内容分享，感兴趣的小伙伴不要错过，赶快来看一下吧！

以OPPO reno ace 为例，删除全部QQ聊天记录。

1、进入手机QQ，点击左上角头像。

2、找到左下角“设置”，点击进入。

3、找到“通用”，点击进入。

4、进入通用页面，点击“聊天”。

5、点击“删除所有聊天记录”。

6、点击确定，完成删除QQ聊天记录。

为什么手机QQ传过来的视频不能看。

手机QQ传过来的视频不能看的原因：手机系统中的播放器无法打开视频或视频文件已经损坏。

解决方法：查看视频文件格式，下载播放器进行安装打开这个视频或者让对方通过QQ重新发送一次。

查看视频格式步骤如下：

1、打开手机QQ，点击头像。如下图所示：

2、点击【我的文件】。如下图所示：

3、点击【本机文件】。如下图所示：

4、可看到文件格式，例如下图的【.mp4】。如下图所示：

5、在手机的应用商城上下载可以播放视频格式的软件（如暴风影音手机版）。如下图所示：

6、再回到手机QQ，打开视频即可观看。如下图所示：

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